Kurssuche: prozessmanagement

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Als künftiger EDV-Leiter oder Teamleiter erarbeiten Sie sich in diesem Lehrgang Modelle und Methoden für erfolgreiches IT Management. Sie erstellen und analysieren die Auswirkungen der IT auf bestehende Prozesse und können nach dem Lehrgang entscheiden, welche Konzepte für die IT innerhalb der bestehenden Organisation wertschöpfend sind. Sie kennen die wesentlichen Aufgaben des IT Controllings wie Budgetierung, Investitions- und Deckungsbeitragsrechnung und können diese praxisnah anwenden. Mit der abschließenden Prüfung dokumentieren Sie Ihren Lehrgangserfolg.

Das Kursprogramm 2024/25 ist spätestens ab 29.4.2024 online.

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Sie lernen in diesem Lehrgang, wie Sie Unternehmen bei der Planung, Umsetzung und Optimierung der IT-Strategie unterstützen. Sie erwerben umfassende Kenntnisse in den Bereichen Projektmanagement, IT-Infrastruktur, Software- und Persönlichkeitsentwicklung. Mit diesem Wissen sind Sie in der Lage, maßgeschneiderte Lösungen für komplexe IT-Probleme zu entwickeln und umzusetzen. Eine kaufmännische Ausbildung, sehr gute PC-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch und Englisch-Kenntnisse sind erforderlich.
in Kooperation mit makeit information systems GmbH
Sie lernen das ITIL Prozessmodell kennen und sind in der Lage, den Mehrwert für Ihre Organisation daraus zu generieren. Nach diesem Seminar können Sie entscheiden, welche speziellen Prozesse/Inhalte für ihre Organisation geeignet sind. Die Inhalte basieren auf ITIL Version 4.
Informieren Sie sich bei dieser kostenlosen Veranstaltung über die Ausbildung zum Prozessmanager bzw. Senior Prozessmanager. Sie erhalten einen Überblick über die Inhalte und den Aufbau des Kurses und erfahren Näheres zur Zertifizierung und zu den Förderungen. Überzeugen Sie sich vom Nutzen für Ihr Unternehmen.
Sie erarbeiten sich den Einstieg ins Prozessmanagement. Sie lernen die Begriffe und Methoden zum Aufbau eines Prozessmanagementsystems kennen. Sie erstellen Prozessmodelle und erarbeiten die Schritte des Prozesslebenszyklus. Abschließend optimieren Sie die Prozesse in praxisnahen Beispielen durch den Einsatz der erlernten Tools und Methoden.
Die Prüfung setzt sich aus einem theoretischen und einem praktischen Teil zusammen. Im praktischen Teil wird die vorbereitete Projektarbeit präsentiert und das Vorortbeispiel geprüft. Sie erhalten nach bestandener Prüfung das Personenzertifikat Prozessmanager:in.
Sie erhalten einen Überblick über die Gestaltung von Prozessmanagementsystemen und erarbeiten sich die notwendigen Grundlagen, um Prozessmanagement im eigenen Unternehmen aufzubauen. Sie erfahren Näheres über Organisationsformen und ihre Ausprägungen, über die Erstellung von Prozessbeschreibungen, aber auch über die Rolle des Menschen im Prozessmanagement. Sie lernen, wie Sie ein Prozessmanagementsystem zur Unternehmenssteuerung richtig einsetzen und nützen können. Optimieren Sie die Prozesse in praxisnahen Beispielen durch den Einsatz der erlernten Tools und Methoden.  
Ergebnissicherungs-Workshop
Dieser Workshop ermöglicht es Ihnen, die erworbenen Kenntnisse der Ausbildung nachhaltig zu festigen. Sie erhalten gezieltes Feedback zu den von Ihnen erarbeiteten Ergebnissen. Sie bereiten sich aktiv auf die Zertifizierungsprüfung vor und erhalten wertvolle Tipps zur Ausarbeitung bzw. Fertigstellung der Projektarbeit.
Die Prüfung setzt sich aus einem theoretischen und einem praktischen Teil zusammen. Im praktischen Teil wird die vorbereitete Projektarbeit präsentiert und das Vorortbeispiel geprüft. Sie erhalten nach bestandener Prüfung das Personenzertifikat Senior Prozessmanager:in.
Prozessmodelierung mit einem BPO-Tool (ARIS)
Entdecken Sie die Vorteile einer Prozessmodellierungs-Software Unser Kurs vermittelt einen Überblick über die Prozessdokumentation in BPO-Tools. Lernen Sie Analysemöglichkeiten und wichtige Aspekte bei der Nutzung kennen. Nach dem Seminar beherrschen Sie die effiziente Dokumentation und Pflege von Prozessen in ARIS.
Risiken identifizieren, analysieren und Maßnahmen festlegen
Sie erhalten das notwendige Wissen zur Identifikation von Risiken in Prozessen. Sie können geeignete Maßnahmen festlegen und wissen, wie mit Risiken, die in einem Audit identifiziert wurden, zu verfahren ist. Gilt zur Verlängerung von Personenzertifikaten im Qualitätswesen.
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